El enfado es una emoción "negativa", que como todas, en su justa medida, podría ser una señal de alerta que nos condujera a pararnos, identificar qué lo está provocando, y buscar la solución más acertada.


El manejo no consiste en ignorar la emoción y anularla, pero tampoco en dejarla crecer de modo desproporcionado. Sostener el equilibrio produce bienestar, reconocer la emoción, sin que ocupe nuestra mente desplazando las emociones positivas.


Para aprender a calmarse es importante el tiempo que permanezcamos conectados con la emoción de irritación, hemos de aprender a pararnos, identificar que pensamientos están alimentando la irritación, tratar de comprender ¿qué me sucede? 


El tipo de pensamientos, el lenguaje y la intensidad que vaya usando la persona al pensarlos, diferencia el curso que tomará la emoción y su manejo. Es diferente pensar "Creo que lo que me está irritando es que pienso que me ha molestado que no haya llamado, tal vez le haya sucedido algo y no haya podido, voy a preguntarle" que "Me irrita que no me ha tenido en cuenta, (irritación), es intolerable su forma de trato hacia mi (más irritación), estoy harto de sus desprecios y humillaciones (más irritación), se va a enterar" La cadena cuanto más larga y más agresiva conduce a mayor intensidad de la irritación, a menor control de la emoción, del pensamiento y de la respuesta.

Es pues importante enfriar y parar la cadena. No es verdad que "dar rienda suelta a nuestra irritación" con la excusa de "tengo derecho a decirlo" haga sentir mejor a la persona, es más, si se dice en "caliente" es fácil que conduzca a la rabia, la ira y el conflicto interpersonal, y no a la solución y el bienestar.

Es preferible parar, enfriar, pensar, buscar lo que produce la irritación, elegir un momento adecuado para comunicar al otro el malestar, de un modo claro, y asertivo; escuchar al otro con apertura, y aportar soluciones ambas partes, negociando una salida que propicie el encuentro y la resolución del origen de la irritación.

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